Satış Politikası
Müşterilerimize güvenli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla satış süreçlerimiz aşağıdaki şekilde düzenlenmiştir:
1. İade ve Değişim Süreci Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunarak tarafımıza gönderebilirsiniz. İade veya değişim işlemlerinin başlatılabilmesi için ürünün:
gerekmektedir.
İade süreci onaylandıktan sonra ürün bedeli, ödeme yaptığınız yöntem ile tarafınıza iade edilir. Değişim taleplerinde ise stok durumuna bağlı olarak aynı ürün veya farklı bir ürün ile işlem sağlanır.
2. Sipariş İptali Siparişlerinizi, kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. İptal talebiniz onaylandıktan sonra, ödemeniz en kısa sürede tarafınıza iade edilir. Kargoya verilmiş siparişlerde iptal işlemi yapılamamakta olup, bu durumda iade süreci uygulanmaktadır.
3. Ödeme Yöntemleri Mağazamızda yalnızca banka ve kredi kartı ile ödeme yapılmaktadır.
Ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmekte olup, müşteri bilgilerinin korunmasına önem verilmektedir.
Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımız ile tüm süreçlerde yanınızda olmayı hedefliyoruz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.